孩子发烧不退，且白细胞中性粒细胞偏低，这可能是身体对某种感染的反应。在这种情况下，家长需要采取正确的措施来处理，同时寻求专业的医疗帮助。以下是一些关键的治疗措施和建议：
1. 及时就医
首先，如果孩子发烧不退，且白细胞中性粒细胞低，应立即带孩子去医院就诊。医生会根据孩子的症状和体征，进行必要的检查和诊断。
2. 评估感染类型
医生会评估感染的类型，是细菌感染还是病毒感染。白细胞中性粒细胞低可能是病毒感染的一个标志，但也不能排除细菌感染的可能。
3. 抗感染治疗
- 病毒感染：通常不需要使用抗生素，因为抗生素对病毒无效。医生可能会推荐使用抗病毒药物或对症治疗。
- 细菌感染：如果确诊为细菌感染，医生可能会开具抗生素处方。家长需严格按照医嘱给孩子用药，不要自行停药或更换药物。
4. 支持性治疗
- 保持水分：孩子发烧时，身体会流失大量水分。确保孩子充分饮水或喝一些补充电解质的饮料。
- 退热措施：可以使用退热药，如对乙酰氨基酚（扑热息痛）或布洛芬，但需按照医生或药品说明书的指导使用。
- 休息：让孩子充分休息，有助于身体恢复。
5. 监测症状
家长需要密切监测孩子的症状，包括发烧、食欲、精神状态等。如果症状恶化，如呼吸困难、持续呕吐、皮疹等，应立即就医。
6. 饮食建议
- 易消化食物：发烧期间，孩子可能食欲不振。可以提供清淡、易消化的食物，如粥、面条等。
- 营养补充：即使孩子食欲不振，也要尽量保证营养摄入，必要时可以咨询医生是否需要补充营养剂。
7. 预防感染传播
- 隔离：如果孩子被确诊为感染，应尽量隔离，以防止病毒或细菌传播给家人或他人。
- 个人卫生：勤洗手，使用消毒液清洁可能被污染的物体表面。
8. 心理支持
孩子生病期间，家长应给予孩子足够的关爱和安慰，保持积极的心态，有助于孩子更快康复。
总之，面对孩子发烧不退且白细胞中性粒细胞低的情况，家长应保持冷静，及时就医，并遵循医生的指导进行治疗。同时，注意观察孩子的症状变化，做好家庭护理工作，帮助孩子早日康复。