一、协议概述
本协议旨在明确美容卡退款的相关事宜，保障消费者合法权益。消费者在办理退款手续时，请仔细阅读本协议，并按照协议规定办理。
二、退款条件
- 非人为损坏：美容卡因非人为原因导致的损坏，消费者有权申请退款。
- 未消费完：美容卡余额未消费完毕，消费者有权申请退款。
- 服务未达预期：美容服务未达到预期效果，消费者有权申请退款。
- 合同终止：因美容机构原因导致合同终止，消费者有权申请退款。
三、退款流程
1. 提交退款申请
消费者需携带以下材料到美容机构办理退款：
- 美容卡原件
- 身份证件原件及复印件
- 退款申请表（美容机构提供）
2. 美容机构审核
美容机构在收到退款申请及相关材料后，将对申请进行审核。审核通过后，将在5个工作日内办理退款手续。
3. 退款方式
退款方式如下：
- 原卡退款：将退款金额原路返回至消费者美容卡中。
- 现金退款：消费者可选择现金退款，但需支付一定手续费。
- 转账退款：消费者提供银行账户信息，美容机构将退款金额转入指定账户。
四、退款注意事项
- 退款金额：退款金额为美容卡余额扣除手续费后的实际金额。
- 手续费：具体手续费标准以美容机构规定为准。
- 退款时间：退款时间自美容机构审核通过之日起计算。
- 逾期未退款：如美容机构未在规定时间内退款，消费者可向相关部门投诉。
五、争议解决
若消费者与美容机构在退款事宜上发生争议，可协商解决。若协商不成，消费者可向消费者协会、工商部门等相关部门投诉。
六、附则
本协议一式两份，消费者与美容机构各执一份。本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
消费者签名：_________ 日期：__年月__日
美容机构签名：_________ 日期：__年月__日
温馨提示：消费者在办理退款时，请保留好相关凭证，以便日后维权。祝您退款顺利，生活愉快！