一、协议双方信息
甲方（美容院/美容机构）：
- 名称：________________________
- 地址：________________________
- 联系人：______________________
- 联系电话：____________________
乙方（持卡人）：
- 姓名：________________________
- 身份证号：____________________
- 联系电话：____________________
- 地址：________________________
二、协议背景
鉴于甲方为乙方提供美容服务，乙方购买并持有甲方发行的美容卡，双方经协商一致，达成如下退款协议：
三、退款条款
退款条件：
- 乙方因个人原因需退款时，须在美容卡有效期内提出退款申请。
- 乙方需提供有效身份证件及美容卡。
退款金额：
- 甲方根据乙方所持美容卡内余额进行退款。
- 退款金额为乙方所持美容卡内未消费金额。
退款方式：
- 甲方将退款金额原路返回至乙方支付美容卡款项的银行卡或支付账户。
退款期限：
- 甲方在收到乙方退款申请及所需材料之日起5个工作日内完成退款。
退款手续费：
- 甲方不收取乙方退款手续费。
四、其他约定
双方权利义务：
- 甲方有义务为乙方提供优质的美容服务。
- 乙方有义务按照约定时间使用美容卡，并遵守甲方相关规定。
争议解决：
- 双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
协议生效：
- 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
五、附件
- 美容卡复印件
- 乙方身份证复印件
六、签字（或盖章）
甲方（盖章）：________________________
- 日期：________________________
乙方（签字）：________________________
- 日期：________________________
通过以上范本，甲方和乙方可以轻松了解退款协议的主要内容，并根据实际情况进行修改。在签订协议时，双方应仔细阅读协议内容，确保自身权益得到保障。